1. Responsable du traitement
L’application Flotéo est éditée par MON CHAUFFEUR PRIVÉ 83. Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous à contact@monchauffeurprive.eu.
2. Données traitées
Selon les fonctions utilisées, Flotéo peut traiter :
- les informations du compte : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone et identifiant utilisateur ;
- les informations professionnelles du loueur : entreprise, coordonnées, SIRET, TVA, logo et signature ;
- les informations relatives aux clients, véhicules, locations, contrats, factures, paiements, cautions, dépenses et entretiens ;
- les photos, signatures et documents ajoutés lors des états des lieux ou des scans OCR ;
- les identifiants techniques nécessaires aux notifications ;
- les données de diagnostic, de performance et de plantage de l’application.
3. Finalités
Ces données sont utilisées uniquement pour fournir et sécuriser les fonctionnalités de Flotéo : authentification, gestion de flotte, gestion des locations et des clients, génération de documents, états des lieux, suivi financier, notifications, assistance et amélioration de la stabilité de l’application.
4. Base légale
Les traitements reposent, selon le cas, sur l’exécution du service demandé, le respect d’obligations légales, l’intérêt légitime lié à la sécurité et à l’amélioration du service, ou le consentement de l’utilisateur pour les autorisations facultatives telles que l’accès à l’appareil photo.
5. Services techniques
Flotéo utilise des services Firebase de Google pour l’authentification, la base de données, le stockage, les fonctions serveur, les notifications, la protection de l’application et le diagnostic des incidents. La reconnaissance de texte OCR peut être réalisée avec Google ML Kit. Ces prestataires peuvent traiter des données techniques nécessaires au fonctionnement du service conformément à leurs propres engagements de protection des données.
6. Partage et suivi publicitaire
Flotéo ne vend pas les données personnelles et ne les utilise pas à des fins de suivi publicitaire. Les données peuvent uniquement être communiquées aux prestataires techniques indispensables au fonctionnement de l’application ou aux autorités lorsque la loi l’exige.
7. Conservation et sécurité
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à l’utilisation du compte, à la fourniture du service et au respect des obligations légales, puis supprimées ou anonymisées. Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour limiter les accès non autorisés, la perte ou l’altération des données.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, ainsi que vous opposer à certains traitements. Envoyez votre demande à contact@monchauffeurprive.eu. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
9. Suppression du compte
Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées depuis les fonctions prévues dans l’application ou en nous contactant par e-mail. Certaines informations peuvent être conservées lorsqu’une obligation légale l’impose.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour afin de refléter l’évolution de Flotéo ou de la réglementation. La date de mise à jour est indiquée en haut de cette page.